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FAQ

DOIS-JE ME RÉINSCRIRE SUR LE NOUVEAU SITE WEB?

Tous les renseignements que vous avez précédemment fournis ont été sauvegardés; vous devrez par contre créer un nouveau mot de passe. Veuillez cliquer sur « réinitialiser mon mot de passe » et un courriel contenant des instructions vous sera envoyé.

J'AI OUBLIÉ MON MOT DE PASSE. COMMENT PUIS-JE OUVRIR UNE SESSION?

Tous vos renseignements ont été sauvegardés. Si vous oubliez votre mot de passe, cliquez sur « réinitialiser mon mot de passe » et un courriel contenant des instructions vous sera envoyé.

JE DOIS METTRE À JOUR MON COMPTE. COMMENT FAIRE?

Cliquez sur PRAVANA PRO dans la barre de navigation. Vous aurez ensuite l’option de changer votre mot de passe, de mettre à jour les informations de paiement et de modifier votre adresse.

COMMENT PUIS-JE DEVENIR UN SALON ÉLITE PRAVANA?

Veuillez cliquer ici pour en apprendre davantage sur le programme de salons élite PRAVANA et communiquez avec notre équipe d’expérience client au 855-PRAVANA.

COMMENT PUIS-JE COMMUNIQUER AVEC PRAVANA?

Veuillez cliquer ici pour nous envoyer une demande ou communiquez directement avec l’équipe d’expérience client par le biais de la boîte de clavardage.

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